掌握基本辦公室實務技巧(如接待、電話應對、文儀器材操作)，並運用於日常行政工作中；在指導下，進行檔案處理及文儀器材報價的工作；在熟悉情況下，撰寫簡單中英文商業實用文；運用商業英語會話技巧，作簡單電話應對及訪客接待工作；運用辦公室電腦軟件處理日常文書工作；個人素養及求職技巧

掌握中小企業創業經營的知識及準備；掌握中小企財務管理、營運、市場推廣策略等創業知識及管理技巧；掌握良好顧客服務、建立團隊、面對逆境、處理衝突的技巧，並應用在日常營商運作上；認識自我及情緒管理，能運用基本溝通及建立人際關係的技巧，建立正面的工作態度；個人素養及求職技巧。

年滿18歲；中五學歷程度，或中三學歷程度及具兩年或以上工作經驗；具就業意欲；對創業營商工作有興趣；須通過面試。

貿易洽談，基本契約法，國際貿易條款，貿易價格計算，貨物運輸保險，出口信用保險，貨款支付方法，跟單託收，信用證，出入口貿易文件，貨物運輸，出入口報關，電子報關；個人素養及求職技巧。

中五學歷程度，或中三學歷程度及具兩年或以上工作經驗；須通過英文入學測試；具基本電腦操作認識或通過基本電腦知識入學測試；具就業意欲；對船務及出入口工作有興趣；須通過面試。

掌握基本的採購策略和規則；選擇合適供應商，計算價格及報價；獨立處理貨物採購及出入口程序；認識庫存和基本物流的運作程序；個人素養及求職技巧。

物流基礎知識，倉儲管理，配送管理，運輸管理，生產物流管理，物流信息處理，物品採購，國際貨運管理；個人素養及求職技巧。

讓學員認識物流管理及供應鏈管理技巧，掌握基本物流業務策劃和解決物流問題的技巧，管理和協調企業其他部門在供應鏈中的關係和功能，協助學員投身物流行政管理或相關工作。