旅遊業顧客服務(提供增值服務)基礎 證書(兼讀制)
旅遊業顧客服務(提供增值服務)基礎 證書(兼讀制)
旅遊業顧客服務(提供增值服務)基礎 證書(兼讀制)
旅遊業顧客服務(提供增值服務)基礎證書(兼讀制)
課程内容包括:通過學習掌握增值服務資料,為顧客提供合適的增值服務,以提升服務的滿意度。
入讀資格:現職旅行社從業員;或過去兩年內曾經持有由香港旅遊業議會發出的導遊證人士;或持有由旅遊業監管局發出的有效領隊或導遊牌照人士。
費 用:高額資助:225元/一般資助:750元
課 程:全期4課,共12小時
課 程: 全期3課, 每星期2課, 每課4小時
費 用: 全期225元
課程編號 |
開課日期 |
上課時間 |
KY40803 |
8月4日 |
上午9:00-6:00 |